Información General
MISIÓN:
Brindar servicios eficientes a los usuarios internos y externos mediante el uso de tecnologías seguras, confiables y efectivas, garantizando la integridad de la información de los ciudadanos y la transparencia de procesos, a través del soporte a la plataforma tecnológica de la institución.
VISIÓN:
Mantenernos como un equipo de trabajo integrado, con vocación de servicio, compromiso institucional, habilidades y competencias en materia de tecnologías de información y comunicación, en donde las aportaciones técnicas, las ideas, soluciones y los servicios innovadores sean un componente estratégico para el logro del crecimiento de la Institución.
- Planificar, organizar, dirigir y controlar todos los procesos necesarios a nivel nacional para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, bajo una estructura tecnológica apropiada y adecuada que proporcione soluciones efectivas a las necesidades de la Institución.
- Coordinar la capacitación y adiestramiento permanentemente de los funcionarios de la Institución en materia informática como instrumento para lograr el proceso de mejora continua.
- Garantizar el cumplimiento de la Política de la Gestión de Calidad establecida por la Institución.
- Elaborar planes y proyectos para adquisición de hardware y software que permitan actualizar y mejorar la plataforma informática de la Institución.
- Establecer parámetros de control y darle seguimiento a los contratos adscrito a proveedores externo en materia informática, por la Institución.
- Establecer controles y responsabilidades en los procedimientos informáticos de la Dirección, para obtener una mejor eficiencia en los servicios brindados a todas las Unidades Administrativas de la Institución.
- Garantizar el eficiente funcionamiento y seguridad de los sistemas Informáticos de la Institución.
- Administrar las Licencias de uso de software de paquetes computacionales.
- Elaborar el plan de trabajo anual y el presupuesto de la Dirección, para su presentación al Despacho Superior.
- Realizar otras funciones que dentro de su ámbito de actuación, le correspondan.
Para el cumplimiento de sus labores cuenta con una organización interna conformada por los siguientes departamentos
- Gestión de Recursos Tecnológicos.
- Redes y Comunicaciones Digitales.
- Infraestructura Informática.
- Arquitectura Informática.
- Proyectos e Innovación.
- Centro de Procesamiento Informático.
- Desarrollo de Sistemas Informáticos.
- Control Interno.
- Control de Calidad y Producción.
- Base de Datos.
- Servicio al Usuario.